亚马逊发布库存补充新流程,卖家:恕我直言就是个辣鸡-ESG跨境

亚马逊发布库存补充新流程,卖家:恕我直言就是个辣鸡

亚马逊观察
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2021-08-18
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封号事件持续发酵,索赔政策余热未散,Vine计划尚未消化,新的FBA操作流程 "Send to Amazon"又来势汹汹!

作者:August

编辑:Lynn


封号事件持续发酵,索赔政策余热未散,Vine计划尚未消化,新的FBA操作流程 "Send to Amazon"又来势汹汹!


近日,亚马逊宣布了一个新的FBA操作流程 "Send to Amazon",用于向亚马逊物流 (FBA) 仓库补充库存,但该公告随后引发了大量卖家的吐槽。



亚马逊在 8 月 5 日发布公告宣布了新的“Send to Amazon”工作流程,用于卖家向亚马逊物流 (FBA) 仓库补充库存。


通过新的“Send to Amazon”工作流程,卖家可以执行以下操作:


1.创建货件后编辑单位数量;

2.通过亚马逊合作承运人或卖家选择的承运人发送小包裹和零担货件;

3.在一个盒子中运送多个 SKU;

4.上传 Excel 文件以创建货件。

亚马逊解释此举是为了“响应卖家的意见”,这一流程提供了一种“更快、更简单的方式来创建货件以补充FBA 库存”,并且没有额外费用,也不需要注册。


尽管声称这是为了卖家好,这一新流程还是遭到众多卖家的反对,纷纷抱怨新的工作流程并没有让事情变得更简单或更快。


公告下面的评论五花八门,但都共同表达了对新流程的抗拒。


有直呼大可不必的:


“不,谢谢!不喜欢”


也有想用但喜欢不起来的:


“实际上我真的很想喜欢这个并使用它,但事实上我们必须在创建订单时而不是在选择产品之后输入到期日期。从后勤角度来说,这是一场噩梦,因为我的仓库和我坐的地方不在同一栋楼里。”



还有直言这就是个垃圾的:


“新的Send to Amazon是垃圾。这让我的运输时间增加了50%,这是不可原谅的。请把它处理掉,让我们回到原来的模板。”



甚至还有一位卖家指出了新流程的缺点后,提出了改进的建议:


“发送到亚马逊不如旧的工作流程,因为:


1.它不允许商家发送具有多个到期日期的货件

2.它不允许商家为每次发货配置多种不同类型的产品包装。

3.在 SPD 和 LTL 之间切换时,经常会导致货物崩溃。

4.Active Shipments Management 界面强制用户修改现有页面,而不是允许人们在单独的页面上打开货件

5.它经常在托盘估计错误中产生重大错误,而不是允许商家预先设置。


改进建议:


1.供商家修改每个 sku 的所有现有案例配置的目录,而无需创建整个工作流程。(允许商家更轻松地计划到亚马逊的库存)


2.每个 sku 的整个托盘的预设包装配置


3.在非亚马逊合作承运人上上传追踪可以在同一页面上的多个位置货件上完成。


4.为非亚马逊合作承运人发送的 skus 包裹预先设置申报价值


5.每个 sku 的可导入发送到亚马逊案例配置


两个工作流程的总体改进:


1.当使用多个 sku 创建货件时,它不允许所有标签都打印有每个 sku 的分页符。


2.允许 FNSKU 显示在包装箱标签上,以便包装商可以验证他们的错误,而不必依赖分销协调员。”



虽然被诟病纷纷,但也有一些喜欢新工作流程的卖家给出了积极的评价,比如一位卖家就写道:


“作为一个年轻的卖家,我喜欢尝试新事物,做完之后就喜欢上了。通过新方法发货很容易。我认为新方法可以通过第一次操作(记住)我的产品的功能,这很棒。”

在众多卖家抨击这个新流程,讨论有什么更好的方法补充库存时,也有一些卖家表示:需要改进的地方是亚马逊处理来自 FBA 卖家的进货库存的时间。


一位卖家写道:“他们仍然需要数周才能收到产品,这是他们需要改进的地方。让他们的速度更快,而不是我的。”


在众多从自己身上找问题的卖家中,这位卖家可以说是一股“清流”了。


公告里并没有提及这项流程何时生效,在接二连三推出新政策,“炮轰”卖家之后,这次亚马逊会不会从自己身上找问题呢?

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