Ozon 转型为物流平台-ESG跨境

俄罗斯电子商务市场领先的多渠道在线平台 Ozon 宣布了对其送货服务进行转型的计划。2020年，公司将转向物流平台模式，这意味着大部分订单将由合作伙伴交付——中小企业将因这一变化而在全国雇佣数千名工人。Ozon的专职派送员数量和他们派送的订单量仅占总派送量的一小部分。这种方式已被全球电商巨头成功使用：亚马逊目前超过 80% 的配送涉及合作伙伴，而阿里巴巴 100% 的配送由合作伙伴提供。

这种模式允许在指数增长的条件下快速扩大交付（Ozon 在过去一年半中增长了 80% 以上），并为公司在需求高峰期管理产能提供了更大的灵活性，这以目前的速度几乎每个月都会发生。这将使快递在任何规模的社区推出成为可能，也将刺激俄罗斯小型物流企业的发展，进而推动电子商务市场进一步发展。俄罗斯电子商务市场预计到 2025 年将增长 3 倍，但缺乏基础设施仍然是其增长的主要障碍——俄罗斯目前在全球物流基础设施发展评级物流绩效指数中排名第 75 位.

向平台模式的过渡将导致人员优化，并将逐步开始涉及全国各地的送货代理。平台模式的发展将为数十个城市的中小企业创造数千个就业岗位，他们不仅可以为Ozon工作，还可以为整个电子商务市场工作。

Ozon 供应链总监 Andrei Pavlovich 指出：

“许多国外电商巨头最初是在合作配送的基础上建立业务的，而这得益于为全国电子商务提供配送服务的大型企业的存在。在俄罗斯，这样的参与者本身并不存在。因此，作为电子商务的领先者，我们决定自己创建这个平台。第一步是在 2019 年 12 月推出我们的物流市场，以开发由合作伙伴运营的取货点和自动包裹储物柜组成的最后一英里网络。向平台交付模式的转变遵循这样的逻辑：它将使快递在全国任何规模的社区成为可能，并将通过提供物流服务让成千上万的人成长为企业家。

我们正在莫斯科、圣彼得堡和其他地区积极发展我们的基础设施，以便为我们的客户提供更快的交付速度，这意味着将在仓库设施、发货点和合作伙伴交付服务的每个地区创造就业机会。我们还希望成为该系统已于 2020 年 1 月 1 日生效的所有地区的个体经营者的大合作伙伴。”

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