欧洲新站点网购用户的购置特征-ESG跨境

尽管是欧洲内地地域，但与欧洲其他五个站点相比，欧洲新站荷兰、瑞典、波兰站的主力消费站点相似，25-49岁人群主要是线上购物。它的消费习惯和偏好也相当类似。若你已经是欧洲站卖家，这三家新欧洲站将是拓展生意的首选，难度相对较小。

荷兰、瑞典、波兰三国消费者的主要特征：

25-49岁的年纪段是网购的主力军，女性更偏爱家居服饰类，男性更爱好电子产品。

而在荷兰、瑞典、波兰三地，网购人群主要集中在25~49岁，其中女性更偏爱家居服类商品，男性则更偏向于购置硬件和电子产品。

一般偏爱能在5天内收到高时效配送的商品

受到这次疫情的影响，三国消费者更偏向于网上消费，以购置日常需要，因此更高效的配送更能满足消费者的要求，多数希望5天内收到包裹。86%的荷兰消费者更长配送时间为3-5天，而近80%的瑞典消费者甚至希望在3天内就能收到心仪的产品。

要点是配有详细的说明书的商品

由于看重商品的高配送时效，产品是否配有明白的应用说明书，也是影响到荷兰、瑞典、波兰消费者下订单的关键原因。特殊是一些电子产品，如键控用品，由于其操作难度和难懂，其产品说明书越详细越好，可以帮助客户准确应用。

在消费习惯和偏好上都很类似，这三个主要的网站都有自己的特色：

荷兰人更偏向于免费送货

在荷兰，大多数在线店铺向荷兰买家提供免费的配送服务。卖家可思考向荷兰买家提供免运费的商品，以加强商品的吸引力。

在瑞典，消费者特殊爱好中国卖家提供的商品

据NordicE-commerce报道，在2022年瑞典海外电商商家购物散布调查中，中国位列第三2位。

波兰消费者对价钱很敏感，在买之前会重复比价

波兰消费者非常关怀成本，在下订单之前会在多个网站进行价钱对比。62%的消费者表现，他们会在网上购物前应用比较网站，这一现象在亚马逊尤为显著。

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