头疼,亚马逊旺季预计配送时间到底怎么设置?-ESG跨境

头疼,亚马逊旺季预计配送时间到底怎么设置?

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2022-12-08
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图片来源:图虫创意 卖家 A 预计配送设置时间太短,一旦不能按时送达,就会遭遇退货或者投诉,还会影响账户绩效。 卖家 B 预计配送设置时间太长又会降低产品对买家的吸引力,影……

图片来源:图虫创意

卖家 A

预计配送设置时间太短,一旦不能按时送达,就会遭遇退货或者投诉,还会影响账户绩效。

卖家 B

预计配送设置时间太长又会降低产品对买家的吸引力,影响出单量。我看去年调查说32%的消费者会因为预期送达时间长弃购!这也太影响销量了!过长过短都不行,到底怎么办?!自配送(MFN)卖家可太难了!

*2021年消费者调查显示,全球范围内以“预期送达时间过长”而弃购的消费者占比多达32%*,22%*以“卖家未标明具体送达时间”的理由弃购。

卖家 C

不会吧,不会吧,你们难道不知道这个难题亚马逊卖家自配送(MFN)已经帮我们解决啦!

*该数字是亚马逊追踪8月份使用该功能的卖家得来,并不一定适用于所有卖家,每位卖家开通该功能后具体缩短时间可能会不相同。

卖家 A

为什么这个功能可以准确预测,是什么原理呀?不会提升了预计配送时间最后无法送达导致我被投诉吧?

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亚马逊是通过后台大数据,根据您在SSA中设置您的发货地和使用的物流服务,自动计算从发货地址送达买家地址所需的运输时间,以此来提高预计配送时间的准确性。

卖家 A

操作起来会不会很复杂呀?不会要一直手动维护吧?

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当然不会!SSA除了能够准确预测预计配送时间之外,在操作上也非常友好!

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